Какие Предметы Изучают На Социальной Работе?

Какие Предметы Изучают На Социальной Работе
Студенты изучают такие дисциплины как «Общая психология», «Психология личности», « Социальная психология», «Семейная психотерапия», «Современные методы психодиагностики», «Психосоциальная работа в кризисных ситуациях» и другие.

Что изучает социальная работа?

Социальную работу как науку можно понимать как область научного знания о закономерностях управления процессом использования внутренних и внешних ресурсов индивида, семьи или общности в ситуациях нарушения социального функционирования (Б. Куприянов).

В чем заключается специальность социальная работа?

Московский гуманитарно-экономический университет приглашает на обучение по специальности 39. 02. 01 Социальная работа. Получив образование, вы станете специалистом по социальной работе. Данная профессия востребована в настоящий момент. Это связано с тем, что многие граждане являются социально незащищенными. Окончив обучение, вы сможете:

    Заниматься выявлением лиц, организаций и учреждений, нуждающихся в социальной защите, поддержке и помощи. Проводить консультации граждан в отношении их обязанностей и прав. Оказывать помощь. Принимать участие в проектировании, прогнозировании и моделировании социальной работы. Оказывать содействии координации деятельности различных предприятий и учреждений.

Выпускники специальности востребованы в самых разных сферах. Социальные работники трудятся как на коммерческих предприятиях, так и в государственных структурах. Дипломированные специалисты заняты в различных фондах, службах по работе с персоналом, культурно-досуговых и образовательных учреждениях. Социальная работа – обучение, которое будет интересно людям, планирующим помогать другим.

Они нуждаются в постоянной помощи и поддержке со стороны опытного профессионала. Им можете стать вы! Причем на первых этапах дополнительного образования не потребуется. Все необходимые навыки и знания вы получите в институте.

Причем не следует связывать свою будущую профессию только с деятельностью в качестве сиделки. В дальнейшем вы сможете постоянно совершенствоваться. Это позволит стать опытным психологом или другим специалистом. Следует понимать, что ваша востребованность и будущая должность зависят в большей степени от личных амбиций и готовности к постоянному профессиональному росту. К основным достоинствам обучения в нашем институте следует отнести:

    Доступность. За обучение не придется переплачивать. Мы установили оптимальную стоимость получения образования. Комплексный подход. Социальная работа – обучение, которое затрагивает все аспекты будущей профессии. Студенты изучают социологию и статистику, психологию и многие другие предметы.

    В ходе практической работы они постоянно совершенствуют полученные навыки. Благодаря этому каждый выпускник является профессионалом своего дела. Опытные педагоги. В институте работают только преподаватели с внушительным стажем.

    Они заинтересовывают всех студентов, отвечают на самые сложные вопросы и внедряют авторские методики. Все это позволяет студентам социальной специальности совершенствоваться каждый день.

Немаловажно и то, что образование в нашем институте является очень интересным. Вы сможете постоянно развиваться, расширять знания в самых разных направлениях, получать опыт, который будет полезным не только в профессиональной деятельности, но и в обычной жизни. Вы с легкостью будете решать многочисленные задачи. Заинтересованы специальностью социальная работа, обучение хотите начать в ближайшее время? Обращайтесь! Мы готовы ответить на все вопросы. Нормативные сроки освоения профессиональной образовательной программы

Образовательная база приема Квалификация Форма обучения и нормативный срок освоения ОПОП СПО базовой подготовки Стоимость обучения за семестр (полугодие)
на базе среднего (полного) общего образования на базе основного общего образования Специалист по социальной работе очная форма обучения: 1 год 10 месяцев очная форма обучения: 2 года 10 месяцев 50 000 руб.
на базе среднего (полного) общего образования на базе основного общего образования заочная форма: 2 года 10 месяцев заочная форма обучения: 3 года 10 месяцев 30 000 руб.

Образовательный стандарт по специальности 39. 02. 01 Социальная работа Перечень изучаемых дисциплин по специальности 39. 02. 01 Социальная работа Основные образовательные программы: 39. 02. 01 Социальная работа (на базе 11 класса) 39. 02. 01 Социальная работа (на базе 9 класса) Преподаватели База производственной и преддипломной практик по специальности 39.

Наши профессионалы расскажут о своей работе, ее особенностях. Каждый потенциальный студент непременно заинтересуется представленной специальностью. Условия поступления: без вступительных испытаний. 02. 01 Социальная работа — Управление социальной защиты населения ЦАО г.

Москвы; ГБУ ЦСПСиД «Семья» Договора о практической подготовке обучающихся Отдел социальной защиты населения района Теплый стан Юго-Западного административного округа г. Москвы Отдел социальной защиты населения районов Гальяново и Восточный Восточного административного округа г.

Какое образование должно быть у специалиста по социальной работе?

Специалистам по социальной работе необходимо получить высшее или среднее профессиональное образование по специальности ‘ Социальная работа ‘.

Где работают социальные работники?

Прослушать описание профессии История профессии Примерный распорядок дня Названия профессии Социальный работник Специальность:

    СПО «Социальная работа» (040101); ВПО «Социальная работа» (040400: уровень подготовки – бакалавр, магистр).

В начало Сферы профессиональной деятельности Здравоохранение Наука, Образование Обслуживание В начало Классификация профессии Тип профессии по предмету труда: работа социального работника связана с постоянным общением с людьми, что позволяет отнести профессию по предмету труда к типу «Человек – Человек». Дополнительно профессию можно отнести к типу «Человек – Знаковая система» так как социальный работник занят анализом и составлением большого количества документов. Тип профессии признаку цели: гностический, преобразующий. Тип профессии по средствам труда: ручной.

Тип профессии по условиям труда: работа в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь людей. Класс профессии: творческий (по характеру труда профессия социального работника предполагает анализ, планирование, организацию и управление, принятие нестандартных решений, требует независимого оригинального мышления).

В начало Описание профессии Социальный работник – специалист, занимающийся организацией оказания бытовой, материальной, моральной и правовой помощи незащищенным слоям населения (инвалидам, одиноким и престарелым людям, одиноким матерям, многодетным семьям, детям-сиротам, беженцам и др. К основным обязанностям социального работника относятся:

    выявление семей, лиц, групп населения, нуждающихся в социальной помощи и услугах; оказание помощи по охране их нравственного, психического и физического здоровья; предоставление консультативной и специализированной помощи клиентам; участие в организационно-управленческой работе социальных служб, объединений, организаций (предприятий); организация работы исполнителей; контроль качества предоставляемых услуг.

В начало Требования к индивидуальным особенностям специалиста Социальный работник должен обладать такими личностными качествами, как порядочность, высокая ответственность и моральная устойчивость, честность, способность к сопереживанию, коммуникабельность, аккуратность, организованность, чувство такта, сдержанность, бескорыстие. К профессионально важным качествам социального работника относятся:

    умение быстро принимать решения; организаторские способности; практицизм; развитая интуиция; компетентность в социально-правовых и психолого-педагогических вопросах, в области экономики, социологии, занятости населения, этики, нравственно-гуманитарных знаний.

В начало Медицинские противопоказания К медицинским противопоказаниям , препятствующим работе социальным работником, относятся:

    судороги, потери сознания; сердечно-сосудистые заболевания; вестибулярные расстройства, нарушение чувства равновесия; расстройства координации движений; заболевания центральной нервной системы.

В начало Требования к профессиональной подготовке Социальный работник должен хорошо знать: сущность профессиональной этики; теорию и методику социальной работы; основы социальной помощи и благотворительности; специфику работы в различной социальной среде и с различными субъектами социальной работы; структуры, способные оказать помощь в разрешении ситуации клиента; педагогические и психологические требования к социальному работнику. Социальный работник должен уметь:

    оказывать социальную помощь людям, нуждающимся в ней; активизировать потенциал собственных сил и возможностей человека, семьи, оказавшихся в сложной жизненной ситуации; сохранять психологическую устойчивость в различных ситуациях; строить взаимоотношения и общение с людьми в конкретной ситуации с учетом их возраста, пола, религиозной принадлежности, социального статуса, психологических и физических особенностей, состояния; проводить работу по предупреждению возникновения факторов, угрожающих жизнедеятельности личности; находить, отбирать и использовать информацию, необходимую в профессиональной и иной деятельности; принимать управленческие решения, организовывать работу трудовых коллективов.

В начало Область применения Социальные работники могут работать в школах, приютах, домах престарелых, колониях, центрах социального обслуживания, отделах социального обеспечения местных администраций. В начало Условия труда Социальные работники могут работать самостоятельно (в школе, приюте и т. ) и в коллективе, состоящем из нескольких специалистов. Большую часть дня они работают в помещении. Существенную часть рабочего дня занимает инспектирование граждан – подопечных социального работника. Рабочая поза — преимущественно сидя. В работе социальный работник использует ручные средства труда, современные технические средства (штемпельное оборудование, множительную и другую оргтехнику) и персональный компьютер с возможностью выхода в Интернет. Рабочее место должно быть хорошо освещено, иметь возможность для регулярного проветривания.

Основная деятельность социального работника связана с обеспечением равных прав и возможностей социально незащищенных слоев населения. Условия труда на рабочих местах специалистов с ограниченными возможностями здоровья должны соответствовать индивидуальной программе реабилитации инвалида, разрабатываемой бюро медико-социальной экспертизы (при наличии инвалидности).

Конструкция всех элементов производственного оборудования и организация рабочего места должны соответствовать антропометрическим, физиологическим и психологическим особенностям и ограниченным возможностям работающих инвалидов. Специальной формы не предусмотрено.

В начало Профессиональные риски Социальные работники постоянно работают с людьми, находящимися в трудных жизненных ситуациях, поэтому существует опасность заражения различными заболеваниями, передающимися воздушно-капельным или контактным путем.

Деятельность социального работника связана с высокой степенью ответственности, моральным давлением со стороны общества и подопечных, что может повлечь за собой нравственно-психологические проблемы, привести к неврозам и депрессии, сердечно-сосудистым заболеваниям.

В начало Требуемое профессиональное образование Получить профессию социального работника можно в профессиональных образовательных организациях или организациях высшего образования (специальность «Социальная работа»).

В начало Образовательные учреждения В начало Карьерный рост Перспективы карьерного роста социального работника связаны с повышением квалификации (на предприятии с целью обновления знаний, умений и усовершенствования в рамках профессии, а также в системе непрерывного профессионального образования для достижения более высокой квалификации). В начало .

Какая зарплата у социальных работников?

Сложная ситуация — Какие Предметы Изучают На Социальной Работе Сотрудники социальной защиты населения повсеместно жалуются на сложную ситуацию. Московским соцработником обслуживается от 7 до 15 человек/24 ч. Размер проездного ТАТ составляет 1,0 тыс. руб. Если человек не укладывается в эту сумму, доплачивать ему приходится из собственного кармана. Расход бензина также оплачивается самостоятельно. В сельской местности ситуация еще более сложная.

При средней ставке 16-18 человек и 8-часовом рабочем дне, заработная плата социального работника варьируется от 9000 до 10000. В Свердловской области с января 2017 г. были в очередной раз изменены условия.

Сотрудники социальной защиты населения, работающие в частном и благоустроенном секторе, стали получать одинаковую заработную плату. Средняя заработная плата в 2022 году выглядит так:

Ставка Заработная плата (руб. ) Рабочий день Кол-во человек на обслуживании
0,25% 2500 2,5 часа 6
0,5% 9500 8:30-12:30 9
0,75% 13500 8:30-15:30 13
100% 18000-30000 8:30-17:30 18 (9 человек/24 ч. )

Как иронизируют сами соцработники, они одновременно являются экономистами, юристами и психологами. Помимо своих прямых обязанностей, они обязуются оформлять огромное количество документов, «забивать» в планшет отчеты, сводить акты и самостоятельно находить людей, нуждающихся в помощи. Переподготовка осуществляется за свой счет.

Что такое социальная работа простыми словами?

Социальная работа – это вид профессиональной деятельности, заключающийся в оказании помощи людям, имеющим потребность в ней и не способным на данный момент в силу различных обстоятельств своими силами справиться с возникшей жизненной ситуацией, с целью содействия социальному функционированию, повышения их уровня социального благополучия. Клиентами социальных работников, нуждающимися в социальной защите, могут быть:

    дети, оставшиеся без попечения родителей; малообеспеченные и многодетные семьи; семьи, имеющие в своем составе инвалидов, нетрудоспособных или длительно болеющих людей; граждане, пострадавшие от стихийных бедствий; беженцы и вынужденные переселенцы; лица, отбывающие наказание в местах лишения свободы; безработные граждане; граждане пожилого возраста, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Среди учебных дисциплин, изучаемых студентами направления подготовки «Социальная работа»:

    История, теория и технология социальной работы Экономические и правовые основы социальной работы Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе Методика исследований в социальной работе Организация, управление и администрирование в социальной работе Социальная политика Занятость населения Социальная работа в психиатрии.

Помимо российских специалистов в учебном процессе участвуют иностранные ученые и профессионалы, есть возможности для стажировок за границей. Студенты Факультета социальных наук, обучающиеся по направлению «Социальная работа», имеют уникальную возможность принять участие в международной программе «Добровольный социальный год», пройдя годовую стажировку в Германии. Трудоустройство выпускников:

    благотворительные фонды, общественные организации, службы добровольцев организации социального обслуживания (управления социальной защиты населения; комплексные центры социального обслуживания населения; центры социальной помощи семье и детям; социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; кризисные центры помощи женщинам; реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями; отделения Пенсионного Фонда РФ) организации, регулирующие занятость (центры занятости) организации сферы здравоохранения организации сферы образования (органы опеки и попечительства несовершеннолетних; образовательные организации общего, профессионального и дополнительного образования) исправительные учреждения (воспитательные и исправительные колонии).

Перспективными направлениями для выпускников является:

    социально-проектная деятельность, направленная на обеспечение социального благополучия разных групп населения; социальное предпринимательство.

О поступлении в бакалавриат на направление «Социальная работа» :

    Форма обучения и нормативный срок обучения: очная — 4 года, заочная — 5 лет; Вступительные экзамены — русский язык, история, обществознание; Профили (специализации) — организация социальной работы с разными группами населения.

Поступающим в магистратуру на направление «Социальная работа» :

    Срок обучения — 2 года Форма обучения – очная Предмет вступительных испытаний – социология

Магистерская программа «Организация социальной работы с разными группами населения» Организации-партнеры направления «Социальная работа».

Кто может стать социальным работником?

Какое образование должно быть у социального работника Профессиональный стандарт позволяет трудоустроиться на должность соцработника людям с любым средним специальным образованием, либо со средним общим образованием при прохождении стажировки на месте работы.

Кто относится к социальным работникам?

Социальный работник — СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК В настоящее время профессия социального работника на рынке труда высоко востребована. Сегодня в связи с экономической нестабильности все больше людей нуждаются в помощи. Социальный работник — это специалист, который оказывает помощь в быту, а также моральную и правовую поддержку незащищенным слоям населения (пенсионеры, дети-сироты, беженцы и др.

  • Особенностью профессии социального работника является то, что только умеющие сострадать, гуманные люди, готовые помочь инвалидам, детям-сиротам, престарелым, многодетным матерям, могут ею заниматься;
  • Эти самые слабозащищенные слои населения могут получить консультацию у социальных специалистов по вопросам различных преимуществ и льгот;

Социальные работники не оставят без внимания людей страдающих такими заболеваниями, как наркомания и алкоголизм. Более того, социальные работники оказывают психологическую поддержку лицам, находящимся в состоянии психической нестабильности, вызванной как объективными (войны, экологические катастрофы, международные конфликты, религиозные разногласия), так и субъективными факторами (трагедии в семье, потеря имущества).

  • Социальные помощники купят и доставят необходимые продукты, лекарства, сдадут вещи в прачечную или химчистку, уберут в доме или квартире, произведут ремонт жилого помещения для тех, кто не в состоянии сделать это самостоятельно;

Своим подопечным представители этой профессии измерят давление, температуру, поставят горчичники и т. Большой плюс профессии социального работника в том, что он стремится улучшить бытовые и материальные условия жизни незащищенных и слабозащищенных слоев населения. Данная профессия в первую очередь требует высокого уровня гуманности, развитую интуицию, умения сопереживать чужому горю, а также способности вникнуть в каждую конкретную сложившуюся ситуацию и, исходя из обстоятельств, заниматься индивидуальным оказанием необходимых видов социальной помощи.

  1. Личностные качества должны также включать порядочность, честность, бескорыстие;
  2. Для получения желаемых результатов работник должен быть целеустремлённым, трудолюбивым и ответственным;
  3. Вместе с этим эмоциональная устойчивость, спокойствие и приятный голос помогут добиться доверия нуждающихся в помощи людей;

Представители этой профессии работают в домах престарелых, в комитетах социальной защиты, в детских домах, в филиалах пенсионного фонда, в советах ветеранов, в центрах социального обслуживания, в органах опеки и попечительства. С повышением опыта и стажа социальному работнику присваивается разряд и увеличивается заработная плата.

Что входит в задачи социального работника?

Краткое описание — Социальный работник – это специалист, который помогает незащищенным слоям населения (например, одиноким пожилым, инвалидам, сиротам, многодетным семьям). Люди, о которых заботится социальный работник, называются подопечными. Основная задача социального работника – улучшение материально-бытовых условий жизни подопечных, психологическая поддержка, обеспечение социально-правовой защиты.

  • Специалист обеспечивает подопечных продуктами питания, занимается уборкой и приготовлением пищи, покупает лекарства, ходит в поликлинику за рецептами на лекарства и результатами анализов, посещает подопечных в больнице;

Социальный работник занимается сбором документов для различных государственных учреждений, добивается назначения льгот и субсидий. Кроме того, специалист проводит консультации по правовым, психологическим и педагогическим проблемам, а также предлагает пути преодоления трудных жизненных ситуаций.

Например, предлагает родителям ребенка, имеющего трудности в обучении, перевести его в специализированное учебное заведение. Также в обязанности социального работника входит отслеживание и выявление нуждающихся в помощи людей.

Помимо этого, социальный работник может заниматься и работой с молодежью : проводит профилактику асоциальных явлений в молодежной среде, организует помощь молодым семьям, выявляет и решает проблемы молодежи в области трудоустройства.

Что должен знать и уметь социальный работник?

Социальный работник должен владеть немалым арсеналом профессиональных умений, навыков, обладать глубокими знаниями в области наук о человеке: психологии, социологии, педагогики, права, чтобы выступать достойным реализатором целей социальной работы.

Какие бывают социальные работы?

Социальная работа осуществляется сегодня в ведущих сферах жизнедеятельности общества: в образовании и Здравоохранении, в промышленном и сельскохозяйственном производстве, в воинской среде, в системе исполнения наказаний и др. В каждой области социальной сферы решаются конкретные задачи по оказанию помощи и поддержки человеку, существует своя законодательная и нормативно-правовая база социальной работы, применяются апробированные технологии, создаются общественные условия для полной реализации функций социальной работы как профессионального вида деятельности.

  • Идея прав человека и концепция профессионализма | являются главными идеями социальной работы, вокруг которых накапливается опыт социальной защиты людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
  • Защита прав, определяющих положение человека в обществе и соответствующих его основным социальным потребностям, является и основанием социальной работы, и ее стимулом в любой сфере жизни общества;

Имеются в виду права человека, без которых он не может состояться, — право на жизнь, труд, социальное обеспечение в старости, охрану семьи, достаточный жизненный уровень. Каждый человек обладает абсолютным и очевидным правом на определенные блага — это утверждение является базовой профессиональной установкой социального работника, в какой бы сфере он ни работал.

  • И несмотря на то, что представления о правах человека в разное время подвергались коренному пересмотру, этот принцип существенных изменений не претерпел;
  • Наоборот, к началу XXI в;
  • количество людей, желающих профессионально или на общественных началах приблизиться к реализации этого принципа в жизнь, значительно возросло;

Миллионы людей принимают участие в оказании помощи нуждающимся в качестве парапрофессионалов, это практические психологи, психотерапевты, социальные педагоги, социальные работники, а также «добровольцы» и др. Однако существует потребность более четко определить границы между профессиональной деятельностью названных специалистов, а также уяснить суть различий позиций людей, занятых в разных общественных системах помощи, обеспечивающих не только социальную защиту и социальное обслуживание, но и освобождение человека от нужды, бедности, несправедливости, маргинальность, помощь в преодолении ограничения возможностей, улучшение способности самостоятельно решать свои проблемы и преодолевать трудности.

Социальная работа как профессия оказывается средоточием более глубокого знания масштабов человеческих бедствий. А это значит, что представители этой профессии могут обеспечить государству более адекватную обратную связь в ответ на претворяемые в жизнь правительственные решения, подсказать пути улучшения качества жизни, элементами которого являются состояние окружающей среды и физическое здоровье, уровень развития экономики, образования, здравоохранения, социальной защищенности и др.

В какой бы сфере ни работал социальный работник, он обязан исходить из принципиальной профессиональной позиции: человек должен иметь условия, необходимые ему для развития и достойной жизни, облегчать повседневную жизнь людей, помогать им решать многочисленные социальные проблемы, исполнять свои функции с учетом специфики социальной сферы, конкретного социума.

  • Объектом социальной работы является «личность в социуме»;
  • Взаимодействие клиента социальной работы со специалистами, различными структурами и окружением составляет предмет социальной работы в любом социуме;

Для повышения эффективности и результативности социальной работы большое значение имеет учет специфики, социального положения, потребностей и интересов различных групп населения, данные которого используются органами социальной защиты, социальными службами, практическими социальными работниками в своей деятельности социальные проблемы многих категорий населения являются межведомственными, проблемами государства и общества, поэтому они требуют для своего разрешения скоординированных усилий государственных и негосударственных структур как на федеральном, так и на региональном уровне. Например, для оперативного и квалифицированного решения социальных проблем, связанных с занятостью инвалидов, может быть предусмотрено:

    прямое финансирование и льготное кредитование потенциальных работодателей; оказание активного содействия специализированным предприятиям, использующим труд инвалидов; ежегодное определение для инвалидов перечня профессий и специальностей. пользующихся устойчивым спросом и конкурентоспособностью; развертывание системы переобучения лиц с ограниченными возможностями более конкурентоспособным специальностям; обучение и переобучение инструкторов, ведущих обучение инвалидов; для детей-инвалидов создание сети спецшкол первичной трудовой адаптации, создание при детских домах-интернатах отделений медико-социальной а трудовой реабилитации для умственно отсталых детей и подростков-инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата.

Одним из условий, обеспечивающих результативность социальной работы в различных сферах жизнедеятельности человека, является разработка и внедрение технологий социальной работы, с помощью которых обеспечивается достижение определенных целей социальной работы, необходимых общественных изменений по отношению к отдельному человеку или группе лиц, удается осуществить широкий спектр социальных, социально-экономических, социально-психологических, медико-социальных и других мероприятий для решения проблем клиентов. Социальный работник помогает клиенту: а) обеспечивая выживание, обучая способам самостоятельного решения житейских проблем, б) открывая возможности самообеспечения и достижения достойного уровня существования; в) обеспечивая связь трудной жизненной ситуации, содействуя эффективной и слаженной работе этих систем; г) стремясь как посредник между человеком и государством изменить ситуацию социального функционирования своего клиента, найти эффективные и гуманные средства решения его проблем, заставить государственную систему учитывать его интересы и потребности, создать в социуме необходимые условия для быстрейшей социальной адаптации клиента.

  1. Владение современными технологиями социальной работы позволяет специалистам своевременно удовлетворять жизненно важные потребности людей, обеспечивать их выживание в кризисные периоды и непосредственно воздействовать на формирование качества и уровня их жизни;

Технология социальной работы — это совокупность научных знаний, средств, приемов, методов и организационных процедур, направленных на оптимизацию объекта социального воздействия. К важнейшим видам технологий социальной работы относятся: социальная диагностика, социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия.

  1. Они ориентируют на целостный подход к человеку, учет его интересов, потребностей, ценностных ориентации, на создание общественных условий, способствующих мобилизации потенциала внутренних сил личности для решения возникших проблем и трудностей;

Трудно переоценить значение технологий социальной защиты, социальной помощи и социальной поддержки. Благодаря им удается осуществить адресную социальную помощь, прежде всего, остро нуждающимся и слабо социально защищенным группам населения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Не менее значимы и частные технологии, научно обоснованные технологические стандарты работы с конкретными группами — инвалидами, пенсионерами, одинокими и больными людьми, безработными, беженцами и другими категориями, включающими необходимое описание задач, ресурсов, мер, действий, других составляющих.

Они позволяют осуществить индивидуальный подход к каждому клиенту и помочь в решении возникших у него проблем. Недостаточно пока методик и технологий социальной работы, ориентированных на индивидуальную работу с клиентом, все еще преобладают групповые технологии.

  1. Российские специалисты оказались не подготовленными к практической работе с такими социальными объектами, как безработные, беженцы, бомжи;
  2. Поэтому весьма актуальны: адаптация ранее используемых технологий к современным социальным условиям, к потребностям организации социальной работы с учетом специфики различных групп населения; разработка новых технологий; ориентация технологий социальной работы на новые приоритеты социальной жизни: обеспечение адресное™, интересов сети, максимальное использование местных ресурсов и возможностей для решения социальных проблем человека;

Для ускорения разработки и внедрения более действенных средств социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества необходимо дальнейшее углубление научных исследований, призванных помочь в создании, апробации, улучшении новых методик, механизмов, систем, процедур.

Нужны прикладные исследования новых инициативных авторских методик, которые могли бы лечь в основу новых технологий. Трудно переоценить значение оперативного мониторинга, осуществляемого в процессе оказания социальной помощи.

Речь идет о стандартизированных тестах, систематических наблюдениях, используемых в работе с конкретным человеком, семьей, группой людей и т. Такие исследования помогают принимать верные решения, быстрее осваивать новые технологии, добиваться желаемого изменения в объекте исследования.

Повышается значение междисциплинарного подхода к разработке и внедрению технологий, сочетания социальных, социально-технологических, социально-медицинских приемов, способов действия, процедур. Только усилиями специалистов различных отраслей знания могут быть разработаны высокоэффективные научно обоснованные технологические стандарты социальной работы с различными категориями клиентов, включающие результативные приемы и способы действий и позволяющие выделить конкретного человека с его потребностями и интересами, нуждами и проблемами, настроениями и заботами.

Особую роль в осуществлении социальной работы с различных сферах жизнедеятельности общества играют территориальные социальные центры, социальные службы. Они могут быть специализированными: психолого-педагогические; экстренной психологической помощи по телефону; медико-социальной реабилитации лиц с ограниченными возможностями; социальной реабилитации дезадаптированных детей и подростков; помощи беженцам и лицам, пострадавшим от стихийных бедствий и межнациональных конфликтов; социальной помощи несовершеннолетним беременным; социальные приюты и т.

; а также комплексными: территориальные центры социального обслуживания населения; центры социальной помощи семье и детям; центры дошкольной и внешкольной работы с несовершеннолетними и т. Опыт свидетельствует о высокой результативности работы многих территориальных центров.

Им удается сконцентрировать внимание на таких проблемах, как: организация в различных формах материальной помощи особо нуждающимся группам населения, содействие их самообеспечению и достижению ими материальной самостоятельности; оказание разнообразных видов психологической, социально-педагогической, медико-социальной, юридической, реабилитационной, профилактической и иной помощи, широкого комплекса услуг по семейному консультированию и планированию семьи; осуществление ряда мероприятий по охране прав детей, передаче их на усыновление, под опеку и попечительство; предоставление информации гражданам об их социально-экономических правах, и пр.

  1. Бесспорным достоинством центров является то, что они помогают наладить разнообразные формы социальной работы с учетом интересов и потребностей различных категорий населения, в непосредственном с ними контакте и на наиболее доступном для них территориальном уровне;

Определяющее значение получает принцип содействия самопомощи, означающий, что, предоставляя помощь и услуги клиенту, социальные работники должны стимулировать его, реализовать потенциал собственных сил и возможностей, восстанавливать свою дееспособность и активное социальное функционирование, опираясь на собственные силы.

Это позволяет не просто оказывать социальные услуги, а осуществлять качественное, личностно ориентированное обслуживание клиентов, основанное на концепции самопомощи, включении возможностей личности клиента в механизмы социальной защиты.

Состояние социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества в решающей степени определяется умением и способностью специалистов по социальной работе работать с людьми, в совершенстве владеть методами социальной работы с самыми разными типами клиентов.

Рассматривая социальную работу как особый вид практической деятельности, сущность социальных технологий можно интерпретировать, в первую очередь как совокупность приемов, методов и воздействий, направленных на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно «слабых» слоев и групп населения.

Именно в практической социальной работе в концентрированном виде выступают социальные технологии как обобщение накопленных и систематизированных теоретических знаний, опыта, умений и практики работы субъектов социальной деятельности. В соответствии с таким общим подходом можно далее конкретизировать технологии, применяемые в социальной работе (имеются в виду все три аспекта социальной работы, в которых технологии выступают преимущественно в форме знаний (наука), знаний и умений (обучение), а также знаний, умений, опыта и практики (деятельность)), Классификация технологий в социальной работе как виде практической деятельности в различных социальных сферах может быть осуществлена по различным основаниям, так как социальная работа включает в себя такие компоненты (элементы), как объекты, субъекты, содержание, средства, управление, функции и цели.

  • Главное здесь — учесть специфику объектов и видов социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества и их взаимосвязь;
  • Теория и практика в России и за рубежом выявили целый ряд направлений (видов) социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества;

Это социальный контроль и социальная профилактика, социальная терапия и социальная реабилитация, социальная помощь и защита, социальное страхование и социальное обслуживание в сфере быта, социальное попечительство и социальное посредничество и др. Эти виды социальной работы и выступают ее основными технологиями.

Они очень тесно связаны между собой и в то же время относительно автономны, специфичны по целевому назначению и функциональному содержанию. Несмотря на общность этих технологий в работе в разных сферах жизнедеятельности общества, они существенно разнятся в соответствии со спецификой объектов социальной работы социальных сфер.

Поэтому интеграция социальной деятельности с учетом специфики объектов, особенностей видов социальной работы и сфер жизнедеятельности имеет принципиальное значение. Виды работ (технологий) весьма разнообразны. Приведем один пример — социальное обслуживание на дому пенсионеров.

  1. К числу надомных услуг, гарантированных государством, относятся: организация питания и доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медицинские заведения; помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями; организация различных социально-бытовых услуг (ремонт жилья, обеспечение топливом, обработка приусадебных участков, доставка воды, оплата коммунальных услуг и др;

); помощь в оформлении документов, в том числе для установления опеки и попечительства, при обмене жилья, помещении в стационарные учреждения органов социальной защиты населения; содействие в организации ритуальных услуг и в погребении одиноких умерших.

Поскольку социальную работу можно рассматривать в широком и узком смысле, в зависимости от этого различают и технологии. Если во втором случае речь идет преимущественно о технологиях работы со «слабыми» слоями населения, то в первом — о технологиях социальной защиты всех слоев населения, о создании таких условий (что связано с сущностью и содержанием социальной политики), которые способствовали бы уменьшению численности и доли населения, нуждающегося в помощи и поддержке, помогали бы населению самому решать свои проблемы.

Этого можно добиться также путем создания (реализации) технологий более глобального характера, затрагивающих процесс функционирования и развития общества. Учитывая интегрированный, универсальный характер социальной работы, можно выделить собственно социальные технологии, социально-педагогические, социально-психологические, социально-медицинские и другие технологии.

Технологии в социальной работе различаются по своему уровню: простые, доступные неспециалистам; сложные, требующие квалификации одного специалиста; сложные, требующие квалификации специалистов в разных областях.

Различают социальные технологии и по сложности субъекта социальной работы, в частности социальные службы различных уровней и направлений. Возможна типологизация социальных технологий и по другим критериям. В частности, можно выделить «внешние» по отношению к клиенту социальные технологии — государственное вмешательство, помощь общественных и других организаций, частных лиц.

  1. Главное их содержание — создать такие условия, чтобы человек (группа, слой) сам решал свои проблемы;
  2. Примером этого может служить создание рабочих мест на предприятиях для инвалидов;
  3. От «внешних» технологий отличаются социальные технологии (т;

способы, действия), осуществляемые самими клиентами. Например, организация собственного дела, откладывание определенной доли дохода (процентов) для социального страхования и др. Кроме того, различают технологии в социальной работе с проживающими на территории страны и с населением, группами, оказавшимися по тем или иным причинам за ее пределами (русскоязычное население, русские в государствах СНГ), а также социальные технологии, применяемые в России и за рубежом, что обусловлено разными условиями жизни, уровнем экономического развития, культурными традициями и другими особенностями.

Существует тесная связь классификации технологий в социальной работе с социальными технологиями. В социальной работе можно также выделять инновационные и рутинные технологии. Если первые базируются на инновационных подходах к решению социальных проблем, то вторые характеризуются, как правило, набором уже устаревших методов и средств, основанных на обыденном сознании, практической смекалке, не отличаются высокой наукоемкостью.

Их применение связано обычно с оказанием нуждающимся людям элементарной помощи, не требующей специальной подготовки. Примером инновационных технологий могут служить, в частности, современные социальные технологии профессионального обучения безработных, в основе которого лежит активное использование достижений науки в целях получения нового качества знаний обучаемых, новых свойств и характеристик обучения.

В чем заключается сущность социальной работы?

За рубежом, несмотря на то, что социальная работа уже существует не одно столетие, до сих пор нет общепринятого понимания этого вида деятельности, исследователи спорят о роли социального работника в обществе, требованиях к его знаниям и навыками, уровню образования.

— Конкретное утверждение о природе социальной работы принято международным сообществом: «Профессия «социальная работа» содействует общественным изменениям, решению проблем человеческих отношений, людям в достижении благополучия.

Используя теории о человеческом поведении и общественных системах, социальная работа вмешивается в отношения людей и окружающего их социума. Принципы прав человека и социальной справедливости – фундаментальные принципы социальной работы». Хоть это и довольно общее утверждение, оно все же обозначает общепринятые обязательства социальной работы: содействие переменам и определяет социальную работу как инструмент взаимодействия индивида и общества, подчеркивает важность социальной справедливости и уважения прав человека.

Забота социальных работников – благо индивида и помощь ему в достижении определенного качества жизни и защита от вреда. Davies, определяя социальную работу, делает акцент на понятии помощи уязвимым: «Сущность социальной работы – это поддержание: поддержка стабильного, но не статичного общества, соблюдение прав и предоставление возможностей для тех, кто в этом нуждается.

Социальная работа с этой точки зрения заключается в помощи, поддержке и интеграции некоторых частей общества. Поэтому на протяжении всей истории заботой социальной работы были страдающие от социального неравенства. С ним согласен Bamford, утверждая, что в обществе, где разрыв между имущими и неимущими продолжает увеличиваться, роль социальной работы в формировании социальной политики будет серьёзно увеличиваться [248, p.

168]. С другой стороны, социальная работа рассматривается как агент социального контроля и является тем, что поддерживает систему, порождающую неравенство. Jordan and Parkinson считают, что вместо того, чтобы освобождать, она может быть методом подавления, противоположным тем ценностям, на которых она основывается.

Munday [253) утверждает, что социальная работа выполняет интегрирующую функцию, объединяет отдельные части механизма общества в целое. Он уверен, что, если бы социальная работа не осуществляла необходимую поддержку и помощь наиболее уязвимым слоям общества и отказывалась от какой-либо ответственности за обеспечение их социальной адаптации, то трудно было бы представить, кто бы мог это делать.

Другие службы могут выполнить лишь часть этой роли. Многие из современных критиков социальной работы как профессии [247, 263] считают, что социальная работа не служит тем, кто в ней нуждается, вместо этого она является средством поддержания системы, которая создаёт уязвимость.

Так, работая с наиболее уязвимыми людьми, чьи проблемы обусловлены экономической системой, социальная работа невольно поддерживает саму эту систему. Похожая позиция основывается на том, что функция социальной работы заключается в том, чтобы разбираться с последствиями неудач в других сферах, таких как противодействие криминалу, здравоохранение или образование.

Социальная работа здесь рассматривается как средство от недостатков других сфер общественной политики. В обсуждении ценностей или этики социальной работы предлагаются два толкования. Первое: «этика» как ценностная база социальной работы может трактоваться как моральный кодекс.

В этом смысле этика и ценности могут быть синонимами. Однако, «этикой» также часто называется свод правил и ограничений, которые регулируют поведение социальных работников как профессионалов. В таком случае она регулирует профессиональную деятельность. Banks предостерегает: не стоит воспринимать этические кодексы чересчур буквально – это скорее риторические, образовательные и регулирующие инструменты, тренировочное поле для профессионалов, встречающихся с нравственными дилеммами.

Многих авторов волнует тот факт, что все больше подчеркивается, что деятельность должна основываться на этических кодексах, а не на фундаментальных принципах социальной работы. Регулирование стало важнее продвижения базовых ценностей.

Но, несмотря на то, что социальная работа претерпела большие изменения в течение второй половины 20 века в плане организации и природы социальных и политических условий, тем не менее стоит отметить, что основные принципы остаются неизменными. Социальная работа основывается на уважении врожденной ценности и достоинства всех людей и на правах, которые из этого исходят.

Социальные работники должны поддерживать и защищать физическое, психологическое, эмоциональное и духовное равновесие и благополучие каждого человека. Это означает: — уважение права на самоопределение личности; — содействие в осуществлении права на участие; — отношение к личности как к единому целому; — определение и развитие сильных сторон.

Социальный работник должен бороться с дискриминацией где бы то ни было, признавать многообразие будь то человек, семья или сообщество; бороться с несправедливой политикой и работать в духе солидарности, оспаривая условия, которые способствуют социальному отторжению, стигматизации или порабощению и работать в направлении интегрированного общества.

Невозможность работать в соответствии с этими принципами может быть причиной того, что многие работники покидают профессию. Проблема в том, что ситуация, в которой социальным работникам приходится выполнять свои обязанности, часто делает невозможным следование основополагающим принципам.

Интересен тот факт, что, несмотря на разногласия о сущности социальной работы, основные ценности, принятые в международном этическом кодексе социального работника, отражены и в национальных этических кодексах социального работника во многих странах, что показывает универсальность этих принципов и согласие с тем, каким должно быть ядро социальной работы.

  • Важность поддержания набора ключевых ценностей вносит вклад в процесс профессионализации социальной работы – наличие этих ценностей позволяет её отграничить от других профессий;
  • Однако, если социальный работник теряет связь с этими ценностями, то теряет и свою профессиональную идентичность;

Определить роль социального работника в обществе можно основываясь на разнообразии ролей, которые он выполняет и которые описаны в трудах зарубежных исследователей. Конечно, речь здесь идет об идеальных ролях. Социальный работник как консультант или советник работает непосредственно с клиентом, помогая ему разрешить свою проблему.

  • Социальный работник-адвокат может защищать интересы бедных и социально изолированных отдельных индивидов или групп, например, семьи;
  • Социальный работник-партнер может рассматриваться как партнер для индивидов и групп лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

Социальный работник как оценщик риска и нужды. Социальный работник как менеджер по уходу организует уход за клиентами, который в дальнейшем осуществляется менее квалифицированными работниками или волонтерами. Социальный работник как агент социального контроля может рассматриваться как средство поддержания социальной и экономической системы, которая порождает неравенство.

  • Социальные работники необязательно выполняют только одну из этих ролей;
  • Они исполняют эти роли в разных ситуациях;
  • Основная сложность заключается в том, что существует разброс в степени прямого взаимодействия с клиентом: от работы со случаем до ситуаций, почти исключающих прямой контакт;

Социальные работники могут как сочетать эти роли, так и специализироваться на одной из них. Еще одной сложностью может быть конфликт между ролями из-за разных представлений о функциях социальной работы, о том, чего следует ожидать от социальных работников или из-за того, что от социальных работников может потребоваться исполнять конфликтующие роли.

Как уже отмечалось выше, в обществе существует разногласие относительно основной роли социального работника, однако ценности остаются общепринятыми. Отличительной особенностью роли социальной работы является возможность использовать клиенто-центрированный подход в контексте жизненной ситуации человека как единое целое.

Там, где представителей других профессий больше заботят такие стороны жизни клиента, как здоровье, образование или доход, то социальная работа нацелена на работу с человеком как единым целым. Одни исследователи, например E. Froschi считают, что существует гендерная предрасположенность к выбору этой профессии.

В своих исследованиях они показали, что если социальная работа потеряет возможность взаимодействия с людьми, то эта профессия станет менее привлекательной для женщин. В обратной ситуации, если начнут преобладать управленческие аспекты, то больше мужчин предпочтут ее.

В социальной работе используется широкий спектр навыков, техник и упражнений с личностью и её окружением. Степень вмешательства социальной работы варьируется от психосоциального вмешательства до вмешательства в государственную социальную политику. Это включает консультирование, клиническую социальную работу, групповую работу, социально-педагогическую работу и семейную терапию.

Вмешательство также включает в себя меры по администрированию, организацию групп и совершение действий для влияния на экономическую и социальную политику. Основной фокус социальной работы меняется в зависимости от страны и времени, культурных и исторических условий.

В разных странах существуют различные модели социальной работы, которые заслуживают внимания, в частности, социальная педагогика, которая является своеобразной формой социальной работы в странах центральной и восточной Европы, по большей части германского происхождения.

  1. Социальная педагогика базируется на образовании и происходит от педагогики в целом;
  2. Важность педагогического компонента социальной работы заключается в том, что он подчеркивает потенциал индивидов в разрешении социальной ситуации через получение нужных знаний и навыков;

Роль социального педагога заключается в том, чтобы помочь человеку осознать свой потенциал через процесс «образования». Социальная педагогика включает в себя работу с индивидом на базе отношений, оказание им помощи в получении знаний и навыков, чтобы стать полноправным членом группы, разделяя жизненное пространство вовлеченных лиц.

  • Социальный педагог должен: работать как самостоятельный профессионал, понимающий собственные психодинамические процессы, понимать свое поведение и выдвигать гипотезы о поведении других, справляться со сложными и непредсказуемыми жизненными ситуациями, брать ответственность при вмешательстве, работать вместе с другими специалистами при необходимости, предлагать различное количество стратегий;

Образовательная программа будущих социальных педагогов включает изучение таких курсов, как теория педагогики, спорт, психология развития, отдельные вопросы педагогической психологии, социология образования, избранные разделы философии, педагогика детей с особыми нуждами, работа со специфическими проблемами развития, теория личности и психодинамика, социальная психология и групповая динамика, основы криминологии.

Конечно, образовательные программы в различных учебных заведениях могут несколько отличаться. Следует отметить, что социальная педагогика сильно повлияла на развитие «работы со случаем» в Америке по причине большого количества мигрантов из Европы в послевоенные годы.

Вместе с тем, социальная педагогика не является синонимом социальной работы. Поэтому в некоторых странах существуют отдельно департаменты социальной работы и социально-педагогические департаменты. Для понимания роли социального работника в современном обществе зарубежных стран необходимо учитывать социальные и экономические условия, в которых эта профессия функционирует.

Как отмечают A. Evers и B Munday , понимание политических и социальных факторов, которые повлияли на развитие социальной работы или социальных услуг в Европе, необходимо для прогноза самых различных форм и направлений, которые они могут принимать в будущем.

Социальная работа не функционирует в вакууме. Функция социальной работы и роль, которую играет социальный работник в постоянно меняющемся обществе, подвергаются влиянию теми значимыми социальными переменами, которые происходили в последние два-три десятилетия.

Например, падение уровня рождаемости в большинстве европейских стран в будущем приведет к сокращению количества повзрослевших детей, которые могут ухаживать за пожилыми родственниками. Это окажет заметное влияние на востребованность социальных услуг в целом и ухода за пожилыми, в частности.

Munday и другие также указывают на продолжающиеся изменения в природе семьи и уход от «традиционной» модели, включая увеличение семей с одним родителем и двумя однополыми родителями. Фактом является также то, что все больше женщин идут работать, и это, несомненно, тоже окажет влияние на потребность в уходе; другие же исследователи указывают на тот факт, что теперь женщины могут быть менее, чем раньше, вовлечены в социальную работу, как наиболее привлекательную для них.

Рост проблем, связанных с употреблением наркотиков, также вносит вклад в деятельность социальных работников, включая работу с наркоманами и профилактику наркомании среди детей и в семьях. Бедность, неблагоприятное положение, болезни и социальные отклонения – это те неискоренимые проблемы, от которых будут и в будущем страдать многие люди.

Увеличивающееся число мигрантов – еще один фактор, который оказывает влияние на содержание социальной работы и требует ее изменения, в частности, ее интернационализации, учета их этнических, культурных и политических особенностей. Расширение ЕС эту проблему тоже усугубляет.

  1. Поэтому возникает потребность в международном сотрудничестве, коллаборации и гармонизации действий в сфере социальной работы, чему будут способствовать курсы по интернациональной социальной работе, а также стажировки за рубежом;

Иначе однажды социальная работа может превратиться в мониторинг или наблюдение, потеряв роль поддержки и обеспечения. Развитие современных коммуникационных технологий – еще один фактор, влияющий на изменения в практической деятельности социальных работников: в сфере делопроизводства и сбора данных, в сельской социальной работе; появилась возможность обмена региональным опытом, образования и самообразования, оказания помощи и проведения консультаций дистанционно. Среди них выделяют:

    велфаризм – социально-демократический патернализм; профессионализм – идеология, подчеркивающая знания и авторитет профессионала; консумеризм ориентируется на клиента как потребителя услуг; менеджеризм делает акцент на менеджменте и экономических вопросах; партиципационизм акцентирует внимание на равном партнерстве между предоставителем социальной услуги и её получателем.

В таблице 2 раскрывается смысл главенствующих идеологий, которые повлияли на социальную и политическую жизнь за несколько последних десятилетий. Эта информация дает возможность понять хронологическое развитие социальной работы, некоторые организационные и институциональные изменения в ее содержании, прогнозировать ее дальнейшее развитие. Прокомментируем содержание этой таблицы. Таблица 2 Модели социальной работы

Идеология соцобеспечения Идеология профессионализма Идеология потребления Идеология менеджеризма Идеология вмешательства
*Иерархическое руководство системой услуг *Полное покрытие/ унификация *Равенство стандартов *Торговые площадки и комиссии для корпоративного руководства *Контроль качества в лице государственной инспекции *Социальные права и карты пациентов *Кейс менеджмент *Апгред уровней обеспечения *Апгрейд профессиональных советов и консультаций *Контроль качества посредством личного профессионального контроля *Этика публичных услуг *Соревнование *Индивидуальный выбор *Исследование рынка *Ваучеры *Ориентация на покупателей *Лоббирование потребителей *Защита потребителей *Управляемая медицинская помощь *Установление целей *Апгрейд управленческих и экономических нужд *Внешний контроль качества *Менеджмент жалоб *Совместная самопомощь *Волонтерство *Усиление пользователя и провайдеров, базирующихся на основе сообществ *Усиление локальной вовлеченности *Ориентация на предоставление полномочий пользователям *Больше сервисовых диалогов *Больше пользоват. контроля над дизайном и управлением услугами

Идеология социального обеспечения преобладала в пятидесятые-шестидесятые годы прошлого века. Социальная работа действует в условиях так называемого патерналистского подхода, суть которого B. Wootton выразила емко в словах «Папа знает лучше». Государство всеобщего благоденствия приняло на себя обязанности по всему базису социального обеспечения, основываясь на идее о том, что государство (в лице социальных работников) может выявить нуждающихся и помочь им.

  1. Конечно, подобная «технологизация» социальной работы снижает возможность работы с клиентом «лицом к лицу», а также способствует появлению проблемы хранения баз данных об индивидах и семьях;
  2. На содержание социальной работы за рубежом влияет ведущая идеология;

Клиент является пассивным получателем услуг. Идеология профессионализма потребовала, чтобы в социальной сфере работали квалифицированные специалисты, чье внимание было направлено на опеку клиента. Социальный работник решал проблемы клиента, имея для этого специальную подготовку.

  • Возник вопрос о профессиональном самоопределении социальной работы;
  • Консьюмеризм способствовал изменению парадигмы клиента, который становится потребителем, имеющим возможность получать те услуги, которые выбирает он сам, а не социальный работник;

Рынок становится важной и мощной силой у сервисов, оказывающих услуги бедным и нищим, а взаимоотношения между социальным работником и «потребителем услуг» становятся менее иерархическими, социальный работник перестает быть покровителем клиента с авторитетом в оценке ситуации и знании того, что может или должен предложить ему (клиенту) рынок услуг.

  • Однако нет принятия того, что потребителю может быть предоставлена защита и он вправе спорить об уровне и качестве предоставленных услуг;
  • Менеджеризм;
  • Сдвиг к более позиции менеджеризма дает возможность негосударственным агентствам предоставлять социальные услуги и роль социального работника с этой позиции сводится к анализу и регулированию;

Несмотря на то, что пользователь услуг рассматривается скорее не как «клиент», все же присутствует мнение, что менеджеризм, опирающийся на социальную работу, больше внимания обращает на бюджеты и цели, чем на индивидуальную работу; а также отбирает большую часть прямой социальной работы у квалифицированных социальных работников и позволяет рынку управлять социальным обеспечением.

  • С точки зрения критиков менеджеризма, социальная работа обесценивается и теряется индивидуальный подход;
  • С точки идеологии вмешательства отдельный «клиент», «потребитель», «пользователь услуг» мало, что знает о природе услуг, которые он может себе позволить, а также существующих принципах и правилах улучшения его социальной ситуации;

А поскольку все еще имеется дисбаланс во взаимоотношениях клиента с социальными работниками или опекунами, приверженцы идеологии вмешательства считают, что она может способствовать более тесным взаимоотношениям между поставщиком услуг и их пользователем.

  1. С позиции идеологии вмешательства ключевая цель социальной работы – это повысить возможности пользователя, сделать социального работника и клиента партнерами, стремящимися улучшить его (клиента) жизненную ситуацию;

Дисбаланс во взаимоотношениях уменьшается, пользователь активно включается в его/ее будущие планы и играет активную роль как гражданин, которому не мешает бедность или тяжелое положение. В итоге социальный работник будет активно включаться в жизнь того, кто нуждается в помощи.

  1. Польза от этого будет как для клиента, так и для социального работника, который вернется к реальной социальной работе, подразумевающей правдивые ценности и практику, не зависящую от организационных и институциональных изменений в обществе, которые могут оказать на нее влияние;

Итак, обзор ключевых идеологий, оказывающих влияние на социальную работу в зарубежных странах в течение многих лет, от послевоенной линии по созданию государства всеобщего благоденствия к идеологии потребительства и менеджеризму показывает, что социальная работа в любой стране не базируется на одной единственной идеологии, а скорее является смесью различных позиций и мнений, упомянутых ранее.

Конечно, любая идеология может вступать в противоречия с ключевыми ценностями и принципами базовой социальной работы. Тем не менее смена идеологии требует пересмотра природы и функций социальной работы. Если послевоенные сервисы обеспечивались в основном отделами социальной работы и социальных услуг, а частные же агентства играли очень небольшую роль, то сегодня, наряду с публичными и государственными агентствами, в оказании социальных услуг все больше участвуют внебюджетные организации, частные коммерческие предприятия и, конечно же, неформальный сектор помощи, в который B.

Munday включает семью, друзей, соседей и коллег. Конечно, это сочетание варьируется от страны к стране, но не вызывает сомнений тот факт, что возрастает роль негосударственных секторов в социальной работе и обеспечении благосостояния в общем. Но появилась такая проблема, что социальные работники все чаще переходят в частные социальные агентства.

С другой стороны, K. Healy и G. Meagher отмечают, что в последнее время возрастает роль так называемого «парапрофессионального» сектора, под которым понимается большая группа работников, которые принимают на себя ответственность за уход, но в то же время не являются профессиональными «социальными работниками».

В большинстве стран растет беспокойство по поводу того, что в парапрофессиональном секторе ключевые задачи социальной работы решаются парапрофессионалами, а квалифицированные социальные работники могут лишиться своих прямых обязанностей. Все это снижает роль социального работника в обществе.

Другой аспект организационных изменений заключается в том, что в социальной работе все большую роль играет сотрудничество с другими специалистами, такими как педагоги, врачи и медсестры, что приводит к организационной интеграции социальной работы с другими структурами, такими как образование, здравоохранение и жилищно-коммунальное хозяйство.

Конечно, интеграция социальной работы с другими сферами способствует повышению ее эффективности для клиентов и пользователей услуг. Однако происходит размывание функций социальных работников и возникает вопрос, в чем заключаются их прямые обязанности особенно в здравоохранении и образовании.

Например, с проблемами детей все чаще работают педагоги, а социальная работа с преступниками, включая оказание пенитенциарных услуг, может выполняться отдельным судебным сервисом, услуги по уходу в учреждениях здравоохранения могут находиться в зоне ответственности медсестер.

В связи с этим исследователи размышляют над тем, должны ли социальные работники обучаться как «специалисты общего профиля», чтобы иметь возможность работать со всеми группами клиентов, включая пожилых и несовершеннолетних преступников, или иметь определенную специализацию для решения проблем специфических групп.

  1. Все это приводит к мысли, что на следующем этапе своего развития социальная работа может выполняться в рамках различных организационных структур, где непосредственная роль социальной работы должна базироваться на профессиональных обстоятельствах, а не организационных локациях;

В связи с этим зарубежные исследователи считают, что отделы социального обеспечения должны больше участвовать в обеспечении ответственности местных органов власти за экономическое, социальное и природоохранное благоденствие общества, включая ответственность за качество предоставляемых услуг.

В итоге социальная работа будет пониматься шире, чем социальное обслуживание, что усилит ее влияние в обществе [270, p. 24). Совместная работа и сотрудничество социальных работников с представителями других профессий имеет множество положительных последствий.

Так или иначе, будет неправильным игнорировать проблемы, которые возникают в связи с работой в междисциплинарной команде и которые могут затронуть подлинность социальной работы и далее сделать определенный вклад в возможный «кризис» ее самоопределения.

Эти проблемы представлены в следующих положениях: — обеспечение руководящей роли социальных работников в междисциплинарных командах; — сохранение ценностей социальной работы; — гарантия качества профессионального предоставления услуг; — планирование социальной работы таким образом, чтобы она не стала придатком образования или здравоохранения, а также сопротивление размыванию профессиональных границ; — управление ресурсами вопреки разнонаправленным требованиям различных командных нужд — создание и развитие культуры управления социальными услугами, основанной на главных ценностях социальной работы и потребностях лиц, предоставляющих услуги и их пользователей.

Также Z. van Zwanenberg [274, p. 8] отмечает, что главные трудности, с которыми столкнется в будущем социальная работа, сфокусированы вокруг опасения за ее дальнейшее развитие, будет ли она самостоятельной структурой или как таковая исчезнет и будет существовать только в интеграции с другими сферами предоставления услуг, например, со здравоохранением и образованием.

van Zwanenberg выражает опасение, что в будущем в связи с появлением междисциплинарных команд по оказанию клиентам комплексных услуг социальная работа как профессия потеряет свою актуальность (Community Care, 17 июня 2004 года).

Другие исследователи возражают, что профессиональная идентичность социального работника при сотрудничестве с другими специалистами и учреждениями, наоборот, укрепится. И социальная работа в будущем будет изменяться и адаптироваться к новым условиям. Jordan [264, p.

  1. 37], обращаясь к таким же проблемам, считает, что сегодня важнее понять, что составляет суть современной социальной работы: «уличная» работа с потребителями услуг или работа в офисе, заключающаяся в составлении отчетом, проведении мониторинга, когда общение «лицом к лицу» с нуждающимися передается другим специалистам;

Парадокс, по мнению R. Jordan , заключается в том, что с в настоящее время все чаще услуги «уличного уровня» (то, что всегда было сферой деятельности социальных работников) оказывают неквалифицированные, необученные работники: волонтеры и частные агентства.

Поэтому основной проблемой становится не то, какая роль будет отведена социальной работе, а то, что и как эти специалисты будут делать. Таким образом, социальные изменения, с которыми социальным работникам приходится сталкиваться (изменение демографической структуры; возрастающая бедность, неравноправие и неблагоприятные условия, интернационализация социальных проблем), будут и в будущем оказывать влияние на содержание социальной работы.

Аналогичным образом на социальную работу оказывают влияние часто конкурирующие, а иногда и конфликтующие идеологии. Перечисленные тенденции будут, конечно, влиять на эффективность социальной работы, потребуют переосмысления ее содержания и функций. Но в любом случае она будет существовать и успешно практиковаться в различных контекстах.

Многие исследователи отмечают и важность профилактики в деятельности социальных работников, особенно это касается работы с семьями и детьми. Тем не менее, многие выражают беспокойство по поводу неспособности социальных работников поддерживать и развивать профилактическую работу Анализируя содержание социальной работы в Австралии, Новой Зеландии и США, R.

Jordan [264, p. 37] упоминает о конструктивной социальной работе. Этот термин впервые ввели в обиход N. Parton и P. O’Byrne. В частности, конструктивная социальная работа акцентирует внимание на адресности помощи потребителю услуг с учетом его особенностей и спецификой сообщества, в котором он функционирует, установлении партнерских отношений с ним, на профилактической работе.

Конструктивные решения для разрешения проблемных ситуаций можно найти только через диалог с социальным работником и совместные усилия по распределению финансовых и людских ресурсов, необходимых для значимых изменений в жизни.

Это «клиентоцентрированный» подход не столько в том смысле, что работник, принимая решения, ставит пользователя услуг в зависимость от своего профессионализма. Скорее взаимодействие начинается с того, как пользователь услуг осознает свою ситуацию и разрешение проблемы или «концепция развития», как называет это R.

Jordan , реализуется через диалог. Это, конечно же, требует социальных работников, которые обладают умениями, связанными с консультированием и терапевтической работой, и такой организационной структуры, которая даст социальному работнику свободу работать творчески, в партнерстве с клиентом искать способы решения его проблем.

Партнерство направлено на разрешение проблемы, связанной с понятием «благоденствие». В основе этого понятия лежат «. равные ценности, перспектива, расширение возможностей выбор» [264, p. 217]. Что особенно интересно в этой концепции социальной работы и той роли, которую должен играть социальный работник, так это то, что в ней можно найти элементы как социальной педагогики, так «идеологии вмешательства», которую поддерживает C.

  1. Leadbetter;
  2. Таким образом, существует кризис социальной работы в зарубежных странах или нет, но очевидно, что есть ряд серьезных проблем, стоящих перед данной профессией, которую не так просто выполнять в условиях дефицита кадров и распределения ресурсов;

Скорее «кризис» связан с потерей профессиональной идентичности, которая влияет на набор персонала, удержание кадров и обслуживание профессии. Но нет никаких сомнений в том, что социальная работа и социальные работники нужны для того, чтобы выполнять свои функции и оказывать поддержку тем, кто в ней нуждается, в основном из-за бедности, неблагополучия и социальной изоляции.

Без социальной работы значительная часть населения будет иметь слабую защиту от негативного влияния растущего социального и экономического неравенства, которые будут отличать жизнь многих людей, семей и общин в 21-м веке.

Существует острая необходимость в уточнении профессиональной идентичности социальных работников, чтобы четко определить их роли. Отличает социальную работу от других профессий то, что, базируясь на своих основных принципах и ценностях, она больше связана с человеком, с человекоцентрированным (клиентоцентрированным) подходом и рассмотрением человека в контексте его жизненного опыта в целом.

Однако с течением времени данный подход уже не является достаточным для понимания человека в его жизненной ситуации в целом, и тогда клиент или потребитель услуг становится активным участником этого процесса.

Идентичность социальной работы и роль социального работника следует рассматривать в связи с изменением характера взаимоотношений между работником и потребителем/клиентом. Профессиональная идентичность социальной работы не должна быть неразрывно связана с определенной организационной структурой.

Скорее профессиональная идентичность должна базироваться на коренных ценностях и принципах для того, чтобы отличать профессиональных социальных работников от индивидов, работающих с другими агентствами, а также для того, чтобы защитить от угрозы эрозии границ, как результат развития других профессий.

Проблема найма и удержания кадров в социальной работе неразрывно связана с проблемой профессиональной подлинности. Несмотря на кризис социальной работе в современном обществе, она «… должна оставаться человеческой деятельностью и творческой активностью, использовать воображение, эмпатию и профессиональный интерес, причины и доказательства при взаимодействии с эмоциями и проблемами людей, их правами и обязанностями.

Какие бывают социальные работы?

Социальная работа осуществляется сегодня в ведущих сферах жизнедеятельности общества: в образовании и Здравоохранении, в промышленном и сельскохозяйственном производстве, в воинской среде, в системе исполнения наказаний и др. В каждой области социальной сферы решаются конкретные задачи по оказанию помощи и поддержки человеку, существует своя законодательная и нормативно-правовая база социальной работы, применяются апробированные технологии, создаются общественные условия для полной реализации функций социальной работы как профессионального вида деятельности.

  • Идея прав человека и концепция профессионализма | являются главными идеями социальной работы, вокруг которых накапливается опыт социальной защиты людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
  • Защита прав, определяющих положение человека в обществе и соответствующих его основным социальным потребностям, является и основанием социальной работы, и ее стимулом в любой сфере жизни общества;

Имеются в виду права человека, без которых он не может состояться, — право на жизнь, труд, социальное обеспечение в старости, охрану семьи, достаточный жизненный уровень. Каждый человек обладает абсолютным и очевидным правом на определенные блага — это утверждение является базовой профессиональной установкой социального работника, в какой бы сфере он ни работал.

И несмотря на то, что представления о правах человека в разное время подвергались коренному пересмотру, этот принцип существенных изменений не претерпел. Наоборот, к началу XXI в. количество людей, желающих профессионально или на общественных началах приблизиться к реализации этого принципа в жизнь, значительно возросло.

Миллионы людей принимают участие в оказании помощи нуждающимся в качестве парапрофессионалов, это практические психологи, психотерапевты, социальные педагоги, социальные работники, а также «добровольцы» и др. Однако существует потребность более четко определить границы между профессиональной деятельностью названных специалистов, а также уяснить суть различий позиций людей, занятых в разных общественных системах помощи, обеспечивающих не только социальную защиту и социальное обслуживание, но и освобождение человека от нужды, бедности, несправедливости, маргинальность, помощь в преодолении ограничения возможностей, улучшение способности самостоятельно решать свои проблемы и преодолевать трудности.

Социальная работа как профессия оказывается средоточием более глубокого знания масштабов человеческих бедствий. А это значит, что представители этой профессии могут обеспечить государству более адекватную обратную связь в ответ на претворяемые в жизнь правительственные решения, подсказать пути улучшения качества жизни, элементами которого являются состояние окружающей среды и физическое здоровье, уровень развития экономики, образования, здравоохранения, социальной защищенности и др.

В какой бы сфере ни работал социальный работник, он обязан исходить из принципиальной профессиональной позиции: человек должен иметь условия, необходимые ему для развития и достойной жизни, облегчать повседневную жизнь людей, помогать им решать многочисленные социальные проблемы, исполнять свои функции с учетом специфики социальной сферы, конкретного социума.

  • Объектом социальной работы является «личность в социуме»;
  • Взаимодействие клиента социальной работы со специалистами, различными структурами и окружением составляет предмет социальной работы в любом социуме;

Для повышения эффективности и результативности социальной работы большое значение имеет учет специфики, социального положения, потребностей и интересов различных групп населения, данные которого используются органами социальной защиты, социальными службами, практическими социальными работниками в своей деятельности социальные проблемы многих категорий населения являются межведомственными, проблемами государства и общества, поэтому они требуют для своего разрешения скоординированных усилий государственных и негосударственных структур как на федеральном, так и на региональном уровне. Например, для оперативного и квалифицированного решения социальных проблем, связанных с занятостью инвалидов, может быть предусмотрено:

    прямое финансирование и льготное кредитование потенциальных работодателей; оказание активного содействия специализированным предприятиям, использующим труд инвалидов; ежегодное определение для инвалидов перечня профессий и специальностей. пользующихся устойчивым спросом и конкурентоспособностью; развертывание системы переобучения лиц с ограниченными возможностями более конкурентоспособным специальностям; обучение и переобучение инструкторов, ведущих обучение инвалидов; для детей-инвалидов создание сети спецшкол первичной трудовой адаптации, создание при детских домах-интернатах отделений медико-социальной а трудовой реабилитации для умственно отсталых детей и подростков-инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата.

Одним из условий, обеспечивающих результативность социальной работы в различных сферах жизнедеятельности человека, является разработка и внедрение технологий социальной работы, с помощью которых обеспечивается достижение определенных целей социальной работы, необходимых общественных изменений по отношению к отдельному человеку или группе лиц, удается осуществить широкий спектр социальных, социально-экономических, социально-психологических, медико-социальных и других мероприятий для решения проблем клиентов. Социальный работник помогает клиенту: а) обеспечивая выживание, обучая способам самостоятельного решения житейских проблем, б) открывая возможности самообеспечения и достижения достойного уровня существования; в) обеспечивая связь трудной жизненной ситуации, содействуя эффективной и слаженной работе этих систем; г) стремясь как посредник между человеком и государством изменить ситуацию социального функционирования своего клиента, найти эффективные и гуманные средства решения его проблем, заставить государственную систему учитывать его интересы и потребности, создать в социуме необходимые условия для быстрейшей социальной адаптации клиента.

Владение современными технологиями социальной работы позволяет специалистам своевременно удовлетворять жизненно важные потребности людей, обеспечивать их выживание в кризисные периоды и непосредственно воздействовать на формирование качества и уровня их жизни.

Технология социальной работы — это совокупность научных знаний, средств, приемов, методов и организационных процедур, направленных на оптимизацию объекта социального воздействия. К важнейшим видам технологий социальной работы относятся: социальная диагностика, социальная профилактика, социальная реабилитация, социальная коррекция, социальная терапия.

Они ориентируют на целостный подход к человеку, учет его интересов, потребностей, ценностных ориентации, на создание общественных условий, способствующих мобилизации потенциала внутренних сил личности для решения возникших проблем и трудностей.

Трудно переоценить значение технологий социальной защиты, социальной помощи и социальной поддержки. Благодаря им удается осуществить адресную социальную помощь, прежде всего, остро нуждающимся и слабо социально защищенным группам населения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

  1. Не менее значимы и частные технологии, научно обоснованные технологические стандарты работы с конкретными группами — инвалидами, пенсионерами, одинокими и больными людьми, безработными, беженцами и другими категориями, включающими необходимое описание задач, ресурсов, мер, действий, других составляющих;

Они позволяют осуществить индивидуальный подход к каждому клиенту и помочь в решении возникших у него проблем. Недостаточно пока методик и технологий социальной работы, ориентированных на индивидуальную работу с клиентом, все еще преобладают групповые технологии.

Российские специалисты оказались не подготовленными к практической работе с такими социальными объектами, как безработные, беженцы, бомжи. Поэтому весьма актуальны: адаптация ранее используемых технологий к современным социальным условиям, к потребностям организации социальной работы с учетом специфики различных групп населения; разработка новых технологий; ориентация технологий социальной работы на новые приоритеты социальной жизни: обеспечение адресное™, интересов сети, максимальное использование местных ресурсов и возможностей для решения социальных проблем человека.

Для ускорения разработки и внедрения более действенных средств социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества необходимо дальнейшее углубление научных исследований, призванных помочь в создании, апробации, улучшении новых методик, механизмов, систем, процедур.

Нужны прикладные исследования новых инициативных авторских методик, которые могли бы лечь в основу новых технологий. Трудно переоценить значение оперативного мониторинга, осуществляемого в процессе оказания социальной помощи.

Речь идет о стандартизированных тестах, систематических наблюдениях, используемых в работе с конкретным человеком, семьей, группой людей и т. Такие исследования помогают принимать верные решения, быстрее осваивать новые технологии, добиваться желаемого изменения в объекте исследования.

  1. Повышается значение междисциплинарного подхода к разработке и внедрению технологий, сочетания социальных, социально-технологических, социально-медицинских приемов, способов действия, процедур;
  2. Только усилиями специалистов различных отраслей знания могут быть разработаны высокоэффективные научно обоснованные технологические стандарты социальной работы с различными категориями клиентов, включающие результативные приемы и способы действий и позволяющие выделить конкретного человека с его потребностями и интересами, нуждами и проблемами, настроениями и заботами;

Особую роль в осуществлении социальной работы с различных сферах жизнедеятельности общества играют территориальные социальные центры, социальные службы. Они могут быть специализированными: психолого-педагогические; экстренной психологической помощи по телефону; медико-социальной реабилитации лиц с ограниченными возможностями; социальной реабилитации дезадаптированных детей и подростков; помощи беженцам и лицам, пострадавшим от стихийных бедствий и межнациональных конфликтов; социальной помощи несовершеннолетним беременным; социальные приюты и т.

  • ; а также комплексными: территориальные центры социального обслуживания населения; центры социальной помощи семье и детям; центры дошкольной и внешкольной работы с несовершеннолетними и т;
  • Опыт свидетельствует о высокой результативности работы многих территориальных центров;

Им удается сконцентрировать внимание на таких проблемах, как: организация в различных формах материальной помощи особо нуждающимся группам населения, содействие их самообеспечению и достижению ими материальной самостоятельности; оказание разнообразных видов психологической, социально-педагогической, медико-социальной, юридической, реабилитационной, профилактической и иной помощи, широкого комплекса услуг по семейному консультированию и планированию семьи; осуществление ряда мероприятий по охране прав детей, передаче их на усыновление, под опеку и попечительство; предоставление информации гражданам об их социально-экономических правах, и пр.

  • Бесспорным достоинством центров является то, что они помогают наладить разнообразные формы социальной работы с учетом интересов и потребностей различных категорий населения, в непосредственном с ними контакте и на наиболее доступном для них территориальном уровне;

Определяющее значение получает принцип содействия самопомощи, означающий, что, предоставляя помощь и услуги клиенту, социальные работники должны стимулировать его, реализовать потенциал собственных сил и возможностей, восстанавливать свою дееспособность и активное социальное функционирование, опираясь на собственные силы.

  • Это позволяет не просто оказывать социальные услуги, а осуществлять качественное, личностно ориентированное обслуживание клиентов, основанное на концепции самопомощи, включении возможностей личности клиента в механизмы социальной защиты;

Состояние социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества в решающей степени определяется умением и способностью специалистов по социальной работе работать с людьми, в совершенстве владеть методами социальной работы с самыми разными типами клиентов.

  • Рассматривая социальную работу как особый вид практической деятельности, сущность социальных технологий можно интерпретировать, в первую очередь как совокупность приемов, методов и воздействий, направленных на оказание помощи, поддержки, защиты всех людей, особенно «слабых» слоев и групп населения;

Именно в практической социальной работе в концентрированном виде выступают социальные технологии как обобщение накопленных и систематизированных теоретических знаний, опыта, умений и практики работы субъектов социальной деятельности. В соответствии с таким общим подходом можно далее конкретизировать технологии, применяемые в социальной работе (имеются в виду все три аспекта социальной работы, в которых технологии выступают преимущественно в форме знаний (наука), знаний и умений (обучение), а также знаний, умений, опыта и практики (деятельность)), Классификация технологий в социальной работе как виде практической деятельности в различных социальных сферах может быть осуществлена по различным основаниям, так как социальная работа включает в себя такие компоненты (элементы), как объекты, субъекты, содержание, средства, управление, функции и цели.

Главное здесь — учесть специфику объектов и видов социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества и их взаимосвязь. Теория и практика в России и за рубежом выявили целый ряд направлений (видов) социальной работы в различных сферах жизнедеятельности общества.

Это социальный контроль и социальная профилактика, социальная терапия и социальная реабилитация, социальная помощь и защита, социальное страхование и социальное обслуживание в сфере быта, социальное попечительство и социальное посредничество и др. Эти виды социальной работы и выступают ее основными технологиями.

  1. Они очень тесно связаны между собой и в то же время относительно автономны, специфичны по целевому назначению и функциональному содержанию;
  2. Несмотря на общность этих технологий в работе в разных сферах жизнедеятельности общества, они существенно разнятся в соответствии со спецификой объектов социальной работы социальных сфер;

Поэтому интеграция социальной деятельности с учетом специфики объектов, особенностей видов социальной работы и сфер жизнедеятельности имеет принципиальное значение. Виды работ (технологий) весьма разнообразны. Приведем один пример — социальное обслуживание на дому пенсионеров.

К числу надомных услуг, гарантированных государством, относятся: организация питания и доставка продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, товаров первой необходимости; содействие в получении медицинской помощи и сопровождение в медицинские заведения; помощь в поддержании условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями; организация различных социально-бытовых услуг (ремонт жилья, обеспечение топливом, обработка приусадебных участков, доставка воды, оплата коммунальных услуг и др.

); помощь в оформлении документов, в том числе для установления опеки и попечительства, при обмене жилья, помещении в стационарные учреждения органов социальной защиты населения; содействие в организации ритуальных услуг и в погребении одиноких умерших.

  1. Поскольку социальную работу можно рассматривать в широком и узком смысле, в зависимости от этого различают и технологии;
  2. Если во втором случае речь идет преимущественно о технологиях работы со «слабыми» слоями населения, то в первом — о технологиях социальной защиты всех слоев населения, о создании таких условий (что связано с сущностью и содержанием социальной политики), которые способствовали бы уменьшению численности и доли населения, нуждающегося в помощи и поддержке, помогали бы населению самому решать свои проблемы;

Этого можно добиться также путем создания (реализации) технологий более глобального характера, затрагивающих процесс функционирования и развития общества. Учитывая интегрированный, универсальный характер социальной работы, можно выделить собственно социальные технологии, социально-педагогические, социально-психологические, социально-медицинские и другие технологии.

  • Технологии в социальной работе различаются по своему уровню: простые, доступные неспециалистам; сложные, требующие квалификации одного специалиста; сложные, требующие квалификации специалистов в разных областях;

Различают социальные технологии и по сложности субъекта социальной работы, в частности социальные службы различных уровней и направлений. Возможна типологизация социальных технологий и по другим критериям. В частности, можно выделить «внешние» по отношению к клиенту социальные технологии — государственное вмешательство, помощь общественных и других организаций, частных лиц.

  1. Главное их содержание — создать такие условия, чтобы человек (группа, слой) сам решал свои проблемы;
  2. Примером этого может служить создание рабочих мест на предприятиях для инвалидов;
  3. От «внешних» технологий отличаются социальные технологии (т;

способы, действия), осуществляемые самими клиентами. Например, организация собственного дела, откладывание определенной доли дохода (процентов) для социального страхования и др. Кроме того, различают технологии в социальной работе с проживающими на территории страны и с населением, группами, оказавшимися по тем или иным причинам за ее пределами (русскоязычное население, русские в государствах СНГ), а также социальные технологии, применяемые в России и за рубежом, что обусловлено разными условиями жизни, уровнем экономического развития, культурными традициями и другими особенностями.

  • Существует тесная связь классификации технологий в социальной работе с социальными технологиями;
  • В социальной работе можно также выделять инновационные и рутинные технологии;
  • Если первые базируются на инновационных подходах к решению социальных проблем, то вторые характеризуются, как правило, набором уже устаревших методов и средств, основанных на обыденном сознании, практической смекалке, не отличаются высокой наукоемкостью;

Их применение связано обычно с оказанием нуждающимся людям элементарной помощи, не требующей специальной подготовки. Примером инновационных технологий могут служить, в частности, современные социальные технологии профессионального обучения безработных, в основе которого лежит активное использование достижений науки в целях получения нового качества знаний обучаемых, новых свойств и характеристик обучения.

Какие компоненты включает социальная работа?

Выделяя социальные технологии в социальной работе как науке, необходимо учитывать, что она представляет собой такую сферу человеческой деятельности, функция которой — выработка и теоретическая систематизация объективных знаний об определенной действительности — социальной работе (а при понимании социальной работы в широком смысле — социальных отношениях, социальной сфере).

  • Одной из ее важнейших задач как науки являются анализ существующих форм и методов социальной работы, разработка оптимальных методов и технологий разрешения различных социальных и других проблем применительно к разным индивидам, слоям и группам населения;

Характеризуя технологии социальной работы как науки, следует исходить из того, что ее неотъемлемыми компонентами являются соответствующие закономерности (например, существенные связи между субъектом и объектом социальной деятельности), принципы и методы (экономические, правовые, социально-педагогические и т.

В этом случае социальные технологии представляют собой способы применения теоретических выводов в решении практических задач социальной работы. Важно в этой связи подчеркнуть особенность социальной работы как науки — органическое единство знаний и умений.

Когда речь идет о социальной работе как учебной дисциплине (цикле учебных дисциплин), сущностью социальных технологий является целостное представление о содержании социальной работы, ее основных направлениях, инструментарии, методах и организации, т. эти технологии имеют в основном обучающий, информационный характер.

  • В этой связи важно различать общее и особенное в технологиях образования в области социальной работы, что связано с системой обучения: получение среднего специального и высшего образования (с учетом ступеней высшего образования, неполного высшего образования, бакалавриата, специального образования, магистратуры), аспирантура и докторантура, система повышения квалификации и самообразования;

В самом учебном процессе технологии обусловлены стандартами, программами, планами, спецификой изучаемых учебных дисциплин (общественных, естественно-научных, профессиональных, специальных), в том числе обязательных, выборочных, факультативных; формами обучения (очная, вечерняя, заочная, очно-заочная), видами занятий (аудиторными, самостоятельными и т.

  • В качестве технологий используются и формы обучения (лекция, семинар, лабораторное занятие, практикум, учебная игра, экскурсия, конференция, курсовое и дипломное проектирование, коллоквиум, различные виды учебной практики, тестовая проверка и т;

Рассматривая социальную работу как особый вид деятельности, сущность социальных технологий можно интерпретировать в первую очередь как совокупность приемов, методов и воздействий государственных, общественных и частных организаций, специалистов и активистов, направленных на оказание людям помощи, поддержки, защиты, особенно так называемым уязвимым слоям и группам населения.

Именно в социальной работе как деятельности в концентрированном виде социальные технологии предстают как обобщение накопленных и систематизированных теоретических знаний, опыта, умений и практики работы субъектов социальной деятельности.

Такой общий подход позволяет, сделать следующий шаг на пути конкретизации технологий, применяемых в социальной работе (имеются в виду фактически все три упомянутых аспекта социальной работы, в которых технологии выступают преимущественно: — в форме знаний — наука, — в форме знаний и умений — обучение, — в форме знаний, умений, опыта, практики — деятельность).

Что является предметом социальной работы в сфере образования?

ВЕСТНИК МГУС №2 (2) / 2007 ПРОБЛЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ И ВОСПИТАНИЯ УДК 316. 334:37 Социальная работа в сфере образования: понятие, теория, практика О. Аникеева ГОУВПО «Московский государственный университет сервиса» Образование — один из самых старых социальных институтов, функции которого (экономические, политические, социальные, культурные) чрезвычайно разнообразны! Социальные проблемы, возникающие в сфере образования, связаны с ее ролью в современном мире, с теми функциями, которые она выполняет, и с проблемами тех социальных групп, которые задействованы в этой сфере.

Социальный институт образования реализуется в пространстве и времени, это единство можно обозначить понятием «сфера образования», определяющееся рядом компонентов: во-первых, это функции образования, во-вторых, концепции образования, принятые в данное конкретное время, в-третьих, организационная структура и структура управления, в-четвертых, это инфраструктура сферы образования, в-пятых, это социальные группы, участвующие в процессе образования.

На всех его уровнях содержание и продуктивность образования определяется концепцией, которая реализуется в данное конкретное время. Именно концепция образования определяет его направленность (на потребности государства с его жесткой регламентацией и субординацией или на потребности отдельной личности), концепция определяет соотношение личного и общественного интереса в сфере образования, а также и модель образования (экстенсивную, продуктивную или интенсивную).

В современной России, несмотря на то, что интенсивная (инновационная) модель признана, как и во всем мире, наиболее перспективной, реально действуют все три модели, т. это в большой степени зависит от учителей и преподавателей, от уровня их профессионализма.

Этим обстоятельством объясняются многие социальные проблемы образования. Одновременно это свидетельствует о том, что в сфере образования до сих пор отсутствует целостная концепция преобразования образования на всех его уровнях. Заимствования чужого опыта без осмысления собственного чревато большими потерями и замедлением реформ, а в конечном итоге потерей потенциала2 Можно выделить ряд возрастных и профессиональных групп, взаимодействующих в сфере образования: дошкольники и младшие школьники, старшие школьники, учащиеся училищ, студенты, учителя, родители школьников, преподаватели вузов, сотрудники, занятые в инфраструктуре образования.

Каждая из этих групп отличается не только возрастом и профессией, у каждой есть свои особенные задачи и свои особенные социальные, психологические и другие проблемы, с которыми должен справиться социальный работник.

Это основной объект социальной работы в сфере образования. Особую группу составляют родители школьни- ков, от которых также зависит адекватность обучения школьников и взаимодействия в образовательном пространстве. Практически нет ни одного человека, который может оказаться вне воздействия сферы образования.

  • Характеристика сферы образования как особой сферы деятельности — необходимая часть разработки совокупности способов, методов, средств, приемов социальной работы, воздействия на социальные группы или отдельных участников образовательного процесса;

Специфика социальной работы в сфере образования связана с теми проблемами, которые не только проявляются в сфере образования, но и порождаются ею. Для того чтобы оценить специфику данных технологий, необходимо рассмотреть социальные проблемы сферы образования.

  • Проблемы эти можно разделить на несколько уровней;
  • Первый уровень;
  • Это проблемы, порожденные самой системой образования;
  • Уровень требований общества к знаниям, профессиональной подготовке, к степени овладения профессиональными навыками постоянно возрастает, еще более быстрыми темпами нарастает объем знаний, необходимых для адекватного существования в обществе, расширяются и возрастают функции образования в современном обществе;

Это ведет к тому, что школьные программы, а затем и программы средних и высших учебных заведений расширяются, усложняются, обрастают новыми разделами и предметами. Возрастают требования к учащимся как в количественном, так и в качественном отношении. При этом, несмотря на рост требований, утрачивается контроль над качеством и глубиной усвоения знаний, над степенью использования полученных знаний у современных школьников и студентов.

Такая интенсивная нагрузка даже у здорового ребенка вызывает стрессовые состояния, не говоря об ослабленных детях, которых становится все больше во всех возрастных группах. Аналогичные проблемы сформировались и у студенчества, которое, несмотря на более высокий интеллектуальный потенциал, не успевает осваивать в необходимом объеме учебный курс.

Отсутствие современных технологий преподавания, снижение общеобразовательного уровня студенчества, а также рутинизация личного общения студента и профессорско-преподавательского состава открывают дорогу к снижению статуса высшего образования до уровня среднего профессионального образования, т.

до уровня непосредственного обучения студента навыкам профессионального поведения. Второй уровень — это социальные проблемы детей из неблагополучных семей, к которым относятся 56 ПРОБЛЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ И ВОСПИТАНИЯ ВЕСТНИК МГУС №2 (2) / 2007 кроме девиантных семей, педагогически запущенные семьи, не справляющиеся с воспитанием детей, а также малообеспеченные семьи и семьи, проживающие ниже уровня бедности.

Хотя причины неблагополучия здесь очень различны, последствия для детей часто бывают сходны: слабое здоровье, нервные и психические расстройства, неадекватность реакций, агрессивность или наоборот — виктимность, зависимое поведение, аутизм, неспособность к работе в школе или к взаимодействию с коллективом и т.

  • К студенческому возрасту нервная система несколько укрепляется, но возрастающие учебные и психические нагрузке делают ребят из этих семей очень уязвимыми, в то время как преподаватели практически не обращают внимание на такие проблемы, как социальное самочувствие студентов, степень их удовлетворенности учебой;

Третий уровень. Это проблемы, порожденные способами взаимодействия сторон в образовательном процессе (учеников и учителей, взаимоотношения внутри коллективов учеников и учителей и др. Они связаны, с одной стороны, с особенностями современных детей. К этим особенностям можно отнести такие модели поведения, как гиперактивность при дефиците внимания (в США она расценивается как диагноз, препятствующий работе с компьютерной техникой), немотивированная агрессия и др.

Теоретически эти проблемы разрабатывались И. Коном, Б. Парыгиным и А. Гуревичем. Однако в последние годы об этих теориях забыли, что затрудняет понимание ситуации в системе образования. С другой стороны, это связано с особенностями такой социальной группы, как учителя средних школ и профессорско-преподавательский состав вузов — можно говорить о профессиональных акцентуациях, а также о состоянии здоровья этой профессиональной группы, что для современной России стало особенно тяжелой проблемой.

В последние годы сложился специальный термин, характеризующий эту группу проблем, — «педагогический травматизм». Роль учителя в школе и преподавателя в вузе в современных условиях очень сильно недооценена. Однако эти проблемы в литературе как научной, так и прикладной принято стыдливо замалчивать.

«В настоящее время нет понимания того, что решающая фигура обеспечения качества образования — это педагог, преподаватель. А в нем главное — его квалификация, творческий потенциал, мастерство, самоотдача в работе со студентами.

Этого никакими цифрами и процентами не измеришь»3 Все уровни проблем обостряются в современных условиях в силу ряда причин: во-первых, это длительный период накопления и сохранения неблагоприятных жизненных условий в стране в целом. Во-вторых, длительное невнимание властей к проблемам профилактики социальных заболеваний всех групп, что особенно опасно для молодежи.

В-третьих, быстрое распространение видов поведения, саморазрушающих здоровье и личность молодых людей (курение, употребление алкоголя, в том числе фальсификатов, токсических и психоактивных веществ, включая наркотики).

Особую тревогу вызывают заболевания, связанные с различными формами девиантного поведения молодежи: алкоголизм, наркомания, болезни, передаваемые половым путем (БППП), растущий уровень заболеваний СПИДом. Стремительно растет число курильщиков табака — курят 66% юношей и 38% деву- шек.

  • Число больных наркоманией и токсикоманией в стране выросло с 6,5 тыс;
  • в 1991 г;
  • до 74, 6 тыс;
  • в 2000 г, в 2004 г;
  • перевалило за 100 тыс;
  • , причем только по официальным данным, экспертные оценки в несколько раз превышают эту цифру;

Число состоящих на учете по данному диагнозу выросло соответственно с 37,2 тыс. до 281,2 тыс. человек и продолжает интенсивно расти? Самый высокий рост в заболеваемости БППП — только по официальным (далеко не полным) данным за десять лет рост в среднем — в 20-30 раз, число заболевших превысило 400 тыс.

чел. Справедливости ради надо отметить, что в 1995 г. положение было значительно хуже — заболевших было более 500 тыс. по тем же официальным данным. ВИЧ-инфицированные граждане нашей страны по расчетам экспертов составили 1 млн.

человек, подавляющее большинство которых — молодые люди и даже дети. Самая интенсивно растущая группа — от 14 до 21 года, те. старшеклассники и студенты. Жизненно важно отметить, что правильно поставленная социальная работа с молодежью, особенно старшего школьного возраста, способна если не предотвратить, то значительно сократить физическую убыль молодежи в таком раннем возрасте, сформировать адекватные социальные установки, изменить модели поведения и систему ценностей.

Социальную работу в системе образования кроме самих социальных работников ведут специалисты разных профилей: социальные педагоги, социальные психологи, школьные психологи, сами учителя, а также работники специализированных учебных заведений.

Методы и подходы в этом случае будут несколько отличаться, но цели останутся общими: воздействовать на процессы социализации учеников, учащихся или студентов, т. одновременно формировать благоприятную среду для успешного учебного процесса и создавать адекватную социальную среду социализации личности ученика и студента, а также содействовать реабилитации учителей и преподавателей в процессе их профессиональной деятельности.

Объектом воздействия, как видим, становятся как отдельные личности, так и социальные группы (учебные классы), а также и весь коллектив учебного заведения. Предметом социальной работы в системе образования будет посредническая деятельность между школьниками, учащимися, студентами и преподавателями, а также между родителями и работниками инфраструктур образования, т.

деятельность с целью гармонизировать отношения в сфере образования и содействовать более адекватному и эффективному выполнению функций образования как социального института общества. В этом — отличие социальной работы от работы психологов в образовательном учреждении.

Отсюда большое внимание не только к взаимодействию в учебных коллективах, но и к внеклассной работе в школе, к внеучебной деятельности в вузах и средних специальных учебных заведениях, к формированию системы позитивных социально-ролевых отношений в коллективе, отношений толерантности и взаимопонимания.

Социальный работник призван действовать с учетом индивидуальных особенностей отдельных лиц и особенностей таких социальных групп, как ученики, учащиеся и студенты, а также учителя и преподаватели. Основными задачами социальной работы в сфере 57 ВЕСТНИК МГУС №2 (2) / 2007 ПРОБЛЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ И ВОСПИТАНИЯ образования являются: 1.

  • Диагностическая;
  • Психокоррекционная;
  • Оздоровительная 4;
  • Учебно-воспитательная;
  • Научно-методическая;
  • Социально-правовая;
  • Консультационная (медико-социальная);
  • Социально-аналитическая;
  • Просветительская;
  • Им соответствуют методы и технологии решения этих проблем;

Сложность задач, стоящих перед социальной работой в сфере образования, предполагает необходимость применения всей гаммы социальных технологий, учета специфики данной сферы и участвующих в ней социальных групп, научное изучение всех сторон этой деятельности, изучение и обобщение опыта работы.

Технологии социальной работы в сфере образования имеют ярко выраженную специфику. Во-первых, это связано с тем, что они реализуются в различных образовательных учреждениях. К ним относятся в первую очередь школа, средние специальные учебные заведения, вузы, а также различные формы дошкольных и внешкольных развивающих или корректирующих учреждений и организаций (специализированные детские сады, клубы, курсы, кружки и др.

), спортивные, социо-культурные, национальные, патриотические и религиозные общественные объединения и организации, действующие совместно или на базе образовательных учреждений. Общая классификация технологий зависит от масштаба объекта, от сферы применения, от поставленных целей и характера решаемых задач.

Велика зависимость и от теоретической основы, от методологии, в русле которой разрабатываются технологии. Кроме того, возможно разделение технологий на глобальные и региональные, инновационные и рутинные, информационные, интеллектуальные (направленные на стимулирование мыслительной деятельности и творческих способностей), исторические (осмысление имеющегося в данной стране опыта и использование его с учетом новых условий), демографические (направленные на изменение демографического поведения людей), на социальные технологии согласия, включая технологии разрешения конфликтов, политические технологии, финансовые и экономические, административно-управленческие, психологические и педагогические.

Все эти технологии могут быть использованы в сфере образования. Другая классификация социальных технологий включает различные методики практической социальной работы: социальная диагностика и профилактика, социальная адаптация, социальная реабилитация, социальная коррекция и терапия, социальное консультирование, социальное обеспечение и социальное страхование, социальное посредничество, социальная опека и попечительство.

Для долговременных и сложных программ необходимы такие технологии, как социальное проектирование, прогнозирование и экспертиза. Все эти технологии очень важны для социальной работы как в школе, так и в вузе.

Каждая из этих технологий в свою очередь включает технологии общей направленности, но преломляет их в зависимости от особенностей той группы, с кото- рой работает социальный работник. Комплекс проблем, которые требуется решить в ходе социальной работы в сфере образования, стали столь сложны, что требуют обширного профессионального присутствия — силами только учителей и отдельных работников в школе, колледже или вузе решить их стало невозможно.

Ответом на вызов времени стали специализированные центры медико-социального и психолого-педагогического сопровождения. Термин «психолого-медико-социальное сопровождение» совсем недавно вошел в оборот, хотя идея сопровождения ребенка в системе образования разрабатывается уже давно.

Смысл ее заключается в том, что «усилиями ученых и практиков складывается особая культура поддержки и помощи ребенку в учебно-воспитательном процессе. Разрабатываются вариативные модели сопровождения, формируется его инфраструктура (психолого-педагогические и медико-социальные центры — ППМС, школьные службы сопровождения, профориентационные центры, центры психолого-медико-педагогические комиссии, кабинеты доверия и др.

)6». Объективная потребность в таких центрах (ЦПМС, или центрах психолого-медико-социального сопровождения) обусловлена, с одной стороны, необходимостью реформирования и выхода на качественно новый уровень образования, внедрение новой модели креативной педагогики, ориентированной на формирование творческой личности.

С другой — резким ухудшением социальной обстановки в обществе, падением потенциала наших детей как социального, психологического, интеллектуального, так и физического, ростом девиационных процессов в среде детей и подростков. Появление этой новой структуры в значительной степени меняет социальную концепцию образования в целом: общеобразовательная школа, также как и профессиональное образование, оставляет за собой функции преимущественно обучения, образования, передачи знаний, в то время как социально-коррекционные функции переходят к этой новой структуре.

Система социального сопровождения может реализовать значительную часть функций социальной работы, стать важнейшей частью инфраструктуры социального института образования. Однако ни практики, ни теоретики до сих пор не отмечали значимость создания такой структуры в сфере высшего профессионального образования.

Разумеется, социальная работа в сфере образования — не панацея от всех бед, но опыт показывает, что есть социальные технологии, которые позволяют корректировать как личные, так и социальные проблемы всех социальных групп, взаимодействующих в процессе образования.

  1. В условиях реформирования системы ВПО возрастает значимость воспитания в профессиональной подготовке специалиста;
  2. Профессиональное образование является неполным без профессиональной подготовки, т;
  3. формирования комплекса качеств, необходимых для социально ответственного выполнения профессиональных функций;

Уверенность в своем будущем, успешность, степень самореализации и удовлетворения во взрослой жизни, ценностные ориентации, также как состояние здоровья, во многом зависят от того, как начат процесс социализации. Не случайно социальная работа в сфере образования считается одной из самых сложных.

58 ПРОБЛЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ И ВОСПИТАНИЯ ВЕСТНИК МГУС №2 (2) / 2007 ПРИМЕЧАНИЯ: Социология образования. Социология: Учебник/ Отв. ред. Павленок. — 2-е изд. , перераб. и доп. — М. : Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.

— С. 593-614. 2 Стратегический менеджмент вуза / Под ред. Гаврикова. Серия «Библиотека Федеральной программы развития образования». — М. , 2004. 3 Трайнев В. , Мкртчян С. , Савельев А. Повышение качества высшего профессионального образования и Болонский процесс. — М. : Дашков и Ко, 2007.

— С. 107. Положение молодежи и реализация государственной молодежной политики в Российской Федерации: 2002-2005 годы. -2-е изд. — М. , 2006. — С. 38-41. 5 Аникеева О. Специфика технологий социальной работы в сфере образования // Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности / Под ред.

проф. Павленка. — 3-е изд. , перераб. и доп. — М. , 2007. — С. 408-493. 6 Методические рекомендации по психолого-педагогическому сопровождению обучающихся в учебно-воспитательном процессе в условиях модернизации образования // Официальные документы в образовании. — 2003.

— № 24. — С. 42-43. Список использованной литературы 1. Зарецкий АД. Социальная работа как инструмент сохранения и развития человеческого капитала // Социальное образование России XXI века: традиции и вызовы времени, достижения и проблемы.

— М. , 2006. Захарчук Л. Управление конфликтами в системе образования: социологический анализ. — М. , 2006. Ильинский И. Образовательная революция. — М. , 2002. Нуждин В. , Кадамцева Г. , Пантелеев Е. , Тихонов А. Стратегия и тактика управления качеством образования. — Иваново, 2003.

Собкин В. , Абросимова З. , Адамчук Д. , Баранова Е. Выпускные надежды: О чем мечтают старшеклассники, покидая школу? — М. , 2006. Ярская-Смирнова Е. , Романов П. Феноменология профессионализма: практическое знание в социальной работе и современная система образования // Социальное образование России XXI века: традиции и вызовы времени, достижения и проблемы.

— М. , 2006. УДК 82. 085 О профессиональной направленности развития речи студентов первых курсов Л. Архарова ГОУВПО «Московский государственный университет сервиса» В последние годы во многих вузах страны читается курс «Русский язык и культура речи» и издается много учебников по этой дисциплине.

  • Необходимость в таком курсе была очевидной, так как настораживали небольшой словарный запас студентов, незнание ими норм русского языка, неумение правильно и понятно выражать свои мысли;
  • Овладение средствами родного языка, различными видами речевой деятельности позволяет достичь полноценного развития языковой личности и сформировать профессиональные умения;

Современный уровень преподавания русского языка и культуры речи в вузах характеризуется системным подходом к обучению связной речи студентов. Целостность системы развития речи достигается включением достижений в области теории речевой деятельности, лингвистики текста, теории коммуникации.

  1. Значительное внимание уделяется нормативному и этическому аспектам культуры речи; мастерству публичного выступления; официально-деловой письменной речи;
  2. Работа в этих направлениях не только повышает культуру речи студентов, но и помогает осознать различные функции языка (общения, познания, мышления, обучения и т;

), что способствует успешной социализации личности и ее профессиональной реализации. Известно, что дисциплины специализации изучают- ся студентами с третьего-четвертого курсов, но некоторые специальные дисциплины по рекомендации УМО вводятся уже с 3-го семестра, например дисциплина «Мировые информационные ресурсы» на специальности «Управление информационными ресурсами».

Возникает вопрос, как профессионально ориентировать студентов на занятиях по культуре речи, чтобы подготовить их к пониманию и усвоению основного курса обучения. Анализ имеющихся учебников по русскому языку и культуре речи показывает, что они за редким исключением не имеют профессиональной направленности.

Из ряда учебников следует выделить учебники для технических вузов Нефедовой Н. и Данцева А. ; Максимова В. , Голубевой А. , Костомарова В. ; под ред. Проскуряковой; учебники для студентов-нефилологов Гольдина В. , Сиротининой О. ; Гойхмана О. , Гончаровой Л. , Лапшиной О.

  • ; Максимова В;
  • , Голубевой А;
  • ; Ипполитовой Н;
  • , Князевой О;
  • , Саввовой М;
  • Р; под ред;
  • Химика В;
  • , Волковой Л;
  • ; учебное пособие для студентов гуманитарных и естественно-научных факультетов Савельева В;
  • ; учебник для инженеров Введенской Л;

, Павловой Л. , Кашаевой Е. Авторы рассматривают особенности совершенствования орфографических, пунктуационных и речевых навыков письменной речи, 59.